Размерная сетка 
Интернет-магазин kozhan.com.ua гарантирует бесплатный возврат или обмен товара в следующих случаях:
- Товар надлежащего качества не подошел по цвету, размеру, фасону и т.п. (другие причины).
В этом случае обязательными условиями являются:
- сохранность упаковки;
- товарный вид, полное отсутствие следов носки (товар, бывший в употреблении, носке, обмену и возврату не подлежит).
- наличие документа, подтверждающего факт покупки (товарный чек интернет-магазина).
- срок 14 календарных дней с момента получения товара.
- заявление о возврате с реквизитами покупателя (ФИО, паспортные данные, способ возврата денег)
- Получен товар ненадлежащего качества, неисправный, с повреждениями и т.п.
В этом случае Вы не забираете и не оплачиваете товар, уведомив об этом менеджеров интернет-магазина Кожан.
Гарантийный срок на обувь домашнюю определён п.2 ст.7 Закона Украины «О защите прав потребителей», действует со дня продажи через розничную сеть или сеть интернет и составляет 40 дней.
В случае если в течение гарантийного срока обнаруживаются недостатки, возникшие по вине производителя, мы обязуемся осуществить бесплатный ремонт, либо замену товара, пришедшего в негодность.
*обязательным условием является наличие товарного чека интернет-магазина с датой продажи товара.
Все вопросы, пожелания и претензии по качеству товара просьба задавать по контактным телефонам либо с помощью формы обратной связи. Мы всегда рады выслушать и помочь в любом Вашем вопросе.